Om du stöter på en felkod när du gör ett köp, vänligen hänvisa till listan nedan för möjliga koder och föreslagna nästa steg:
Fel kod | Beskrivning | Rekommendation |
312 |
Detta händer när en transaktion innebär potentiella säkerhetsrisker. |
För mer information, vänligen kontakta Kundsupport.
|
316 | Användar-ID har begränsats. | Vänligen skicka ett e-postmeddelande till fraud@codashop.com för ytterligare support. |
403 |
Codas försök att behandla en debitering med betalningsleverantören misslyckades på grund av ett allmänt fel som rapporterades av leverantören. |
Du borde inte debiteras för denna transaktion. Om du har blivit det, vänligen kontakta vårt kundsupportteam och tillhandahåll en skärmdump av ditt betalningskvitto. |
410 |
Betalningsleverantören kunde inte verifiera en av detaljerna i transaktionsförfrågan från Coda. |
|
704 |
Din bank eller kortleverantör har avvisat transaktionen.
|
Du bör inte debiteras för detta försök. Om du har några bekymmer, kontakta din bank eller kortleverantör. Dessutom kan du också kontakta oss för ytterligare support via denna länk. Vänligen tillhandahåll följande data:
|
706 |
Detta fel uppstår när det använda kortet har otillräckligt saldo eller limit. |
Se till att ditt kort har tillräckligt saldo och försök igen. |
711 | Misslyckad kortauktorisering. | Dubbelkolla mobilnumret som är registrerat med kortet och ange OTP-koden inom den angivna tidsramen. |
750 |
Detta händer när betalningen misslyckas med en säkerhetskontroll. |
Kontakta Kundsupport och tillhandahåll följande detaljer:
|
751 | Detta inträffar när det finns ett systemfel relaterat till säkerhetsproblem. |