Hej Codashopper,
Har du problem med att länka ditt Supercell-ID till ditt konto för att kunna köpa från Codashop?"
Detta problem kan bero på att ditt Google Play-konto initialt användes av Supercell som en inloggningsmekanism. För att köpa på Codashop krävs dock att ett Supercell-ID är länkat till ditt konto.
Ofta förekommande frågor:
- Jag vill länka mitt Supercell-ID, men det finns ingen "Registrera nu"-knapp i spelinställningarna.
- Jag är inte säker på om jag redan har länkat mitt Supercell-ID, så jag begärde en verifieringskod som aldrig kom.
Hur löser man de problem som nämns ovan?
- Genom att direkt begära hjälp från Supercells support.
Hur kontaktar jag Supercells support?
- Från Inställningar navigerar du till Hjälp och support och klickar på Live Chat.
Här är stegen för att kontakta Supercells support:
|
1. När du är ansluten till supportteamet måste du ange vilket problem du står inför och dela detaljerna med supportteamet. |
|
|
2. När supportteamet har bekräftat ditt ärende kommer de att begära din e-postadress. |
|
|
3. När du har angett din e-postadress kommer supportteamet att be dig bekräfta din e-postadress på nytt. Se till att du anger din e-postadress korrekt igen.
|
|
|
4. När du har bekräftat din e-post kan du logga in genom att följa stegen från supportteamet. |