Kära Codashopper,
- Tänk på att Codashop:
a. Inte kan avbryta eller återbetala transaktioner som har genomförts med framgång när utgivaren har bekräftat att varorna har levererats med framgång, och
b. Inte har befogenhet att överföra spelobjekt från ett konto till ett annat eller dra tillbaka spelobjekt från ett konto för senare återbetalning. - Du är helt ansvarig för att se till att de uppgifter som du anger när du gör en transaktion är korrekta.
- Alla spelartiklar som har köpts eller skickats är slutgiltiga, och vi accepterar inte återbetalningsförfrågningar för felaktiga köptransaktioner (t.ex. fel spel-ID osv.).
- Om du har debiterats för en transaktion men inte fått din vara, eller om du har fått en defekt vara, vänligen kontakta Coda inom 30 dagar från inköpsdatumet via https://se.support.codashop.com/hc/sv/requests/new så att Coda kan utreda din transaktion. Under denna utredning kommer Coda att avgöra om en återbetalning eller ersättning är lämplig i ditt fall.
Om Coda anser att transaktionen inte är berättigad till återbetalning eller ersättning efter utredningen kommer du inte att få någon återbetalning eller ersättning. Dessutom kommer alla krav som framförs till Coda efter 30 dagar från inköpsdatumet inte längre att beaktas, och ingen återbetalning eller ersättning kommer att utfärdas.
Läs våra villkor här för mer information
Tack för din förståelse.